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[其他] 锤子地平线8号旅行箱不让登机 托运被摔坏:官方回应

http://news.mydrivers.com/1/604/604075.htm

11月6日晚的新品发布会,锤子科技推出了地平线8号(LEVEL 8)旅行箱,起步价299元,顶配的商务旗舰版1999元。

LEVEL 8是美国著名箱包品牌,创立于2008年,主要业务是为苹果MacBook设计和生产箱包,以扎实的做工、优异的质量、对电脑的出色保护而广受好评,LEVEL 8团队与锤子科技展开深度合作,将自己成熟的产品经验与锤子科技出众的设计能力融合,打造出全新箱包产品。



近日有网友在锤子官方论坛发帖称,自己是铁杆锤粉,发布会后第一时间就预订了这款旅行箱,收到之后第一趟出差乘坐中国联航飞机,却被告知该旅行箱不能登机,必须托运,结果被摔得坑坑洼洼,联系京东售后和LEVEL 8售后都不管。

该网友提出质疑:“难道登机箱还要自己判断哪些航空公司可以登机吗?另外据说那么多次的跌落测试,为什么一次就这样了?”







锤子科技官方客服对此回应称:“20寸的地平线8号旅行箱可以直接带上飞机。根据目前现行规定,箱子的长、宽、高之和不超过115cm可以直接带上飞机。如果航空公司拒绝,建议直接和机场方面沟通。如果在托运过程中出现损坏,建议直接向机场投诉。”

而对于跌落测试问题,锤子客服并未直接回应。

话说回来,不同航空公司对于行李箱是否可以登机的规定并不完全一致,尤其是19寸、20寸的产品,各家尺寸都不一样,被拒绝登机其实也正常,目前也没有太好的解决办法,只能要么直接购买小号的旅行箱随身携带,要么提前查阅航空公司规定。

至于托运中被磕碰,也只能直接联系机场索赔了。

另外,地平线8号商务旅行箱内置了20000mAh移动电源,换算容量为74Wh,符合规定,可以直接带上飞机。



[ 本帖最后由 cpspig 于 2018-11-20 16:42 编辑 ]
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posted by edfc, platform: iPhone 8
楼主想搞事情?信不信我@罗老师,分分钟告到楼主你卖房子还钱?

给你5分钟时间速度删帖删评论。



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自己箱子被摔坏了找卖箱子的?


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领空已被锤黑占领,领空已被锤黑占领,不但阻拦使用还摔砸破坏,速运200斤TNT炸死他们丫挺

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posted by wap, platform: iPhone
这就神经病了

我rimowa大铝箱也被摔的一身坑
这个赖卖箱子的?

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posted by wap, platform: 小米
引用:
原帖由 @helei  于 2018-11-20 16:54 发表
自己箱子被摔坏了找卖箱子的?
你没买过箱子么?

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到底是该喷联航还是喷锤箱?

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posted by wap, platform: iPhone
上周刚坐的联航,起飞前就要求所有箱子必须托运

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posted by wap, platform: iPhone
以前都是喷航空公司
到锤子这里就喷锤箱

我觉得黑老罗也不能丧失起码的是非观吧
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本帖最近评分记录
  • n2 激骚 +1 最骚 Rated by wap 2018-11-20 18:24

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posted by wap, platform: Android
铝合金箱子就是辣鸡

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posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @bsseven  于 2018-11-20 17:20 发表
铝合金箱子就是辣鸡
是的,又重又容易坏

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移动电源能托运?

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看完发布会后马上去买了个小米的……

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posted by edfc, platform: iPhone 7 Plus
罗老师和他的锤子正在赶来的路上。

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老罗:
1.航空公司拒不执行相关法律规定,可以起诉
2.据不方便透露的信源,航空公司老总外面私生子一堆,具体就不点名了

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