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[数码手机] 如何投诉中国移动?

安装宽带,下单快2个星期了,没人来也没人和我联系,打10086投诉,说48小时内给回复,实际上过了一个星期了,从来没联系过我。这样是只能投诉到工信部了么?


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工信部


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当年新房装固话同时办理宽带,电信的,一周都没人来,后来打客服,等了一天,师傅回电,说打固定电话一直没人接所以没来,我问你打的固话多少号,对方一说,我说,这不我刚办理的固话吗,你没来装能有人接嘛。确实服了。当时想投诉搜索论坛关键字就是 工信部

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这还是移动的服务吗

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工信部

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对方回复过你但没处理就直接工信部,妥妥马上处理了

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已经在工信部投诉了上海移动,难得有个小魔卡的流量套餐,老用户可以转过去了,居然要58元一个月的月租费,而新用户是58元一个月(每个月返50元话费),相当于8月一个月,真是老用户不如狗啊,直接上工信部投诉丫的。

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楼上这个针对新用户的优惠是运营商对应工信部的操作,估计比较难正面肛了

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是的,移动比较狡猾,新用户的都是通过优惠政策来的,套餐原价不便宜。

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