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尊敬的大疆创新用户：

首先我们对于新品无人机“御”Mavic Pro在发货环节上的滞后深表歉意。感谢您一直以来的信任。针对近来部分用户的反馈，大疆会同步对新品定购流程进行完善。

我们在发布新品“御”Mavic Pro之后随即开始接受全球预定， 从实际启动发货流程至今已接近两周时间。实际订单数量远远超过了我们的预期。目前我们的工厂产线已处于满负荷工作状态，相关同事也已蹲守各瓶颈物料的供应商，确保最大限度地保证发货。然而面对庞大的订单数量及全球诸多的销售渠道，我们至今依然无法针对每一个订单给出具体的出货时间。在此，我们作出承诺，对于在11月3日前确认的订单，我们将全力以赴在接下来的7至8周内发货。

大疆在广大用户心目中的良好口碑来自我们一贯的信念：致力于将顶尖科技带到每一位用户手中，让您真切感受到创新的魅力。对由于这种坚持而造成的等待，我们再次深表歉意。

创立至今大疆已走过了十年。这十年间，大疆站在了行业之巅，开启了全球飞行影像新时代，展现出改造世界的无限可能。在“御”Mavic Pro发布后，我们意识到，在某些环节上我们仍需继续完善，广大用户对大疆产品和技术的热情正是督促我们不断进步的动力。此时此刻，大疆的每一位员工都正竭尽全力让属于您的“御”Mavic Pro尽快达到您的手中，再次感谢您的支持！

DJI大疆创新

2016年11月3日

还好我的已经拿到了。。。