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原帖由 go321 于 2016-6-23 10:38 PM 发表


京东有个屁售后，我之前问过客服，无论标不标厂家售后，都是京东送回厂家返修，只要是自营发货的流程都一样
标了的可能厂家有专门的京东货品处理部门，没标的一样是送回厂家，京东才不会帮你修，也没能力修

你讲的这个是常识，京东当然不可能给你维修，京东是卖东西的，又不是修东西，当然是它帮你返回厂家修理，但是如果标着京东负责售后的，那么比方你显卡三年保，两年后坏了，如果是那种旗舰店，比如索泰旗舰店，很可能给你继续换其他同等级的卡给你，而且很可能是返修过的良品这类的，而如果是京东自己的售后，很可能直接折现（比如7-8折）给你。我朋友去年用了两年多的一块R9 290坏了，京东直接给按照7折的价格给他账户余额打钱，他开心得很因为早就不值钱了，你试试看如果是旗舰店这种保修会不会给你折现。
我自己的罗技M905II鼠标，第二年出现双击，申请返修，直接发消息说怕耽误我时间，直接上门收走，然后大概第三天发了新的，第二年末又双击了，重复以上流程……结果送来的全新的鼠标滚轮有问题（滚动后会有时候往回滚，查了下有人也遇到过），申请再换，结果京东直接上门带着新鼠标来的，收走了返修的。你觉得如果成立了罗技旗舰店，罗技旗舰店会给你提供这种服务？
明白区别了？否则京东干嘛慢慢地开始踢皮球把这些售后转移到厂家的旗舰店去了，按照你的说法没啥区别的话搞什么搞呢。

多少钱？

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原帖由 sharonsl 于 2016-6-23 09:54 发表
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请问一下映众的1070超级冰龙用了4个风扇，噪音大吗？

不大

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原帖由 dizhang 于 2016-6-24 12:26 发表

你讲的这个是常识，京东当然不可能给你维修，京东是卖东西的，又不是修东西，当然是它帮你返回厂家修理，但是如果标着京东负责售后的，那么比方你显卡三年保，两年后坏了，如果是那种旗舰店，比如索泰旗舰店，很可 ...

你没搞懂我的意思，客服是说无论标不标处理都一样，无论是返修还是不修折旧，都是京东的售后客服决定的
但是标了的可能有厂家专门部门反馈，处理起来时间上会快一些
现在京东很多手机厂商像魅族这些都是标厂家售后，实际有问题该退钱的就退钱，没问题不想要也可以退，而且处理迅速，基本不跟你含糊，因为这是京东售后客服决定的，厂家根本就没太多话事权

[ 本帖最后由 go321 于 2016-6-24 18:58 编辑 ]

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原帖由 @go321  于 2016-6-24 06:55 PM 发表
你没搞懂我的意思，客服是说无论标不标处理都一样，无论是返修还是不修折旧，都是京东的售后客服决定的
但是标了的可能有厂家专门部门反馈，处理起来时间上会快一些
现在京东很多手机厂商像魅族这些都是标厂家售后，实际有问题该退钱的就退钱，没问题不想要也可以退，而且处理迅速，基本不跟你含糊，因为这是京东售后客服决定的，厂家根本就没太多话事权

哦…多谢指点……那就放心了