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4G商旅卡，官网上当时购买的时候说380分钟本地长市话+国内220分钟国内通话。现在才知道380分钟只能在本地拨打市话，打过去问客服一开始还不承认，幸好当时有截图，就发给客服了。今天客服来电说内部网页编辑出错了，现在纠正了，补偿我50话费，我不同意，我坚持要我一开始所要的套餐，现在在等最终结果。业内看看，我坚持要的套餐能不能要到，实在不行只能工信部了。

购买的时候的官网截图在12楼。

本帖最后由 jimmy831214 于 2016-4-21 19:23 通过手机版编辑

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工信部走起，不然销户让他退钱，单独给你改成全国应该搞不了吧，套餐都是固定的好像

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联通就是傻逼

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退钱应该可以，补偿大概能多要点，然而单独给你改套餐是没办法吧。

退一陪几？
消法是假的？

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原帖由 @aszx21  于 2016-4-21 14:58 发表
退一陪几？
消法是假的？

退一赔几靠谱？50元买的卡，毕竟每个月打长途起码要400多分钟啊，现在就220分钟不够啊

本帖最后由 jimmy831214 于 2016-4-21 18:00 通过手机版编辑

喷了，不是写着本地通话时长么？你耍赖还要让人给你50花费

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联通现在还分长途市话？难道不是全部一体了么？

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原帖由 @旨旨  于 2016-4-21 18:06 发表
喷了，不是写着本地通话时长么？你耍赖还要让人给你50花费

本地长市话和本地市话……

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不能改是托词，去营业厅看他们的系统就能知道，所有的分项都能更改，只能授权的问题。

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原帖由 @newaxis  于 2016-4-21 18:38 发表
本地长市话和本地市话……

现在联通并没有本地长途的说法

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原帖由 @旨旨  于 2016-4-21 18:06 发表
喷了，不是写着本地通话时长么？你耍赖还要让人给你50花费

我当时购买时候的截图，你自己看吧，我哪里瞎说，而且当时还在线咨询过客服也说380分钟是长市话，现在他们坚持说是网页编辑错误。

引用:

原帖由 jimmy831214 于 2016-4-21 19:21 发表
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我当时购买时候的截图，你自己看吧，我哪里瞎说，而且当时还在线咨询过客服也说380分钟是长市话，现在他们坚持说是网页编辑错误。

我喜欢联通的SB，所以补偿了我半年50M的上网时间，包括网络电视。

我当时还好，电话有通话录音，开始他们也是只肯赔我50，我说不要，按照你们说的来。