在线问京东客服

或者打京东的官网上的电话

这年头，诈骗手段太多，要保持警惕性

还有，APPLE ID记得开启两步验证

引用:

原帖由 gggg9999 于 2015-2-5 22:29 发表
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先去改密码了。
那边一直用02062316680这个号码联系的。
回拨过去，小米手机里面显示京东华南客服中心。

难道京东找借口不想保修，手机压根没返厂？

这号码看着像骗子的
和京东客服打过几次交道，都是宿迁的电话号码
包括主页的客服电话，所在地也是宿迁

引用:

原帖由 jinye2001 于 2015-2-5 22:50 发表

这号码看着像骗子的
和京东客服打过几次交道，都是宿迁的电话号码
包括主页的客服电话，所在地也是宿迁

宿迁+1 我一开始还以为是广告诈骗电话....

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原帖由 @北冰洋野兔  于 2015-2-5 22:48 发表
在线问京东客服

或者打京东的官网上的电话

这年头，诈骗手段太多，要保持警惕性

还有，APPLE ID记得开启两步验证

这个好，我去开启两步验证。

那个客服电话今天打来，说明天提供不出正确的帐号和密码，直接将手机寄回。

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楼主住的地方没有苹果直营店吗？苹果的东西我都是自己拿去直营店保修的

posted by wap, platform: SONY
我遇到一次正规维修站要id 跟密码的，但我没给，他说那你必须解除icloud 账户，解除定位才能修。

后来客服回访还是啥的我说了这个问题，确实不需要你提供账号密码，但必须把找回手机功能关掉。

大部分售后都以不能修理来要求顾客提供密码账户，是为了自己方便，估计懒得解释太多。

反正不给就是了

posted by wap, platform: 小米 红米 NOTE 4G
绝对不能给，但是自己去输入就没有问题，不然刷机解不开

posted by wap, platform: Meizu MX3
苹果的保修要求是需要顾客关闭防盗找回功能 你如果手机还能开机的话 基本上是必须要关闭的

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23楼正解...

你手机是京东拿走的...

自己登录icloud移除下设备就可以...

手机里有隐私就在icloud上清空设备数据...

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原帖由 @测试一下  于 2015-2-6 08:25 发表
23楼正解...

你手机是京东拿走的...

自己登录icloud移除下设备就可以...

手机里有隐私就在icloud上清空设备数据...

在icloud中的， 查找我的iphone，点击 从账户中移除？

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原帖由 @gggg9999  于 2015-2-6 08:52 发表
在icloud中的， 查找我的iphone，点击 从账户中移除？

对...

可能是京东的人拿到手就刷机测试...

然后开机解不开id锁...

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1、上周五就收到这个消息

【京东】尊敬的客户您好：您的返修服务单：14xxxxx商品已经收到，并且已经送完授权维修站进行维修处理，维修周期7-18个工作日，我们会尽快为您处理，请您耐心等待，如维修过程中有什么问题，我们会及时与您进行联系沟通，在此给您造成的不便敬请谅解，非常感谢！

2、然后昨天(周四)就有人打电话说问帐号密码，给了以后又打电话来说还存在另一个帐号，记不起来帐号信息的话，就寄回来手机，凭单据去找苹果客服。

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原帖由 @gggg9999  于 2015-2-5 22:29 发表
先去改密码了。
那边一直用02062316680这个号码联系的。
回拨过去，小米手机里面显示京东华南客服中心。

难道京东找借口不想保修，手机压根没返厂？

京东售后电话都是江苏宿迁的固定电话号码。

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原帖由 gggg9999 于 2015-2-6 10:20 发表
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1、上周五就收到这个消息

【京东】尊敬的客户您好：您的返修服务单：14xxxxx商品已经收到，并且已经送完授权维修站进行维修处理，维修周期7-18个工作日，我们会尽快为您处理，请 ...

那就是你ICLOUD绑定账号和APPSTORE的账号不是同一个~

你自己手动在ICLOUD里解绑就行不用告诉对方账号的~