是这样的，我在烟台华盛先订的车，交了5000块钱，等了一个多月，没到车。另一家4S店，恒邦有现车，就直接在恒邦买了。和华盛签了协议，15天内退订金。

现在是，华盛和我签15天内退订金的人离职了。我打电话给华盛，他们说不退钱，要退也就退4000，1000等400不扣他们钱再给我，要先签协议确认不再投诉。我不同意，打400投诉，华盛软了，说5000可以全退，但还让我等1个月，他们必须没收到400对他们的考核，也就是不扣他们钱，他们才把订金退给我。我还是不同意，不愿意再等了，协议签的退订金时间早就过了。所以继续打400。但现在奇瑞的400客服只是重复说“已经把问题返馈给厂家了”，让我“等等”。

我现在就在一直“等”，又过了三天了。谁也没给我打电话。我现在怎么办？12315？110？我有订金条，也有奇瑞营业员给我签的15天内退订金的单据。我是不是也可以不通过奇瑞直接给那个签单子的人要钱？他这签了单子了一拍屁股走了就算完了？（真走没走，不知道，反正电话打不通了）

第一次遇到这种情况，被欺负的很难受啊，求各种达人帮帮我，谢谢了！

如果有纸面上协议的话，这事应该没问题，最多是到法院解决吧。。。

另外，单据上写的是定金还是订金？

12315先试试

引用:

原帖由 aqi 于 2014-8-19 15:57 发表
如果有纸面上协议的话，这事应该没问题，最多是到法院解决吧。。。

另外，单据上写的是定金还是订金？

走法院麻烦吗？需要多少费用？

所有出现这两个字的地方都是用的“定金”两个字。财务条子也是写的“定金”。退钱的协议也是15天退“定金”。

好像说“定金”可以不退，“订金”不退打官司也能要回来

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奇瑞奇瑞！修车排队！

引用:

原帖由 Narancia 于 2014-8-19 16:22 发表
好像说“定金”可以不退，“订金”不退打官司也能要回来

已经签了退“定金”的协议了呢？纸面的

他妈的，看到定金和订金玩字眼就觉得不爽，明明就是一陷阱。

引用:

原帖由 zxsoft 于 2014-8-19 16:17 发表


走法院麻烦吗？需要多少费用？

所有出现这两个字的地方都是用的“定金”两个字。财务条子也是写的“定金”。退钱的协议也是15天退“定金”。

这个真心不懂了。

进法院的话，我估计就是拖得时间长。如果楼主时间上充裕，可以尝试周旋下。

引用:

原帖由 zxsoft 于 2014-8-19 16:56 发表


已经签了退“定金”的协议了呢？纸面的

以该协议为准。

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楼上说的是对的，只能说楼主经验不足被坑了，完全是四儿子玩字眼的游戏

有什么区别。。。如果协议上写了没有车可以退，那么定金还是订金有啥区别，文字游戏最没意思了

要违约也是4S店违约在先，1个月没有车，怕毛

定金和订金说起来没啥区别，在某些前提下一方反悔定金可是要双倍返还的哟。。。

就算是“定金”对双方也是平等的，如果4S违约车没到，必然是可以合法要回来的，否则4S靠收定金不给车可以大捞一笔了

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原帖由 @hirty  于 2014-8-20 15:25 发表
就算是“定金”对双方也是平等的，如果4S违约车没到，必然是可以合法要回来的，否则4S靠收定金不给车可以大捞一笔了

应该是双倍要回来吧？