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路由器显示wan口未连接，上不了外网，紧急请教大家

bigbigsmallstar

天外飞仙

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1^# 大中小发表于 2014-6-29 07:07 只看该作者

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外地的妹子家里网络出了问题向我求助，本以为轻松搞定没想到折腾一晚上没拿下，大家帮看看。

症状：内网通外网不通。各设备都能联上路由器但就是上不了外网。tplink路由器管理界面里显示“wan口未连接”，所以也就拨不了号。但路由器和电信猫的联线让朋友检查了没问题，也是新换的线，路由器wan口灯也亮。

她也就是早上出门时家里断电，中午回家就不行了，早上还好好的。

大家帮支支招

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2^# 大中小发表于 2014-6-29 07:23 只看该作者

光猫 - PC
1. 通 - 路由器WAN烧了
2. 不通 - 电信的问题

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bigbigsmallstar

天外飞仙

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3^# 大中小发表于 2014-6-29 07:51 只看该作者

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让她用pc接过tp的lan口，也是联通状态就是不走数据

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sadine1985

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4^# 大中小发表于 2014-6-29 08:13 只看该作者

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明显是运营商的问题

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5^# 大中小发表于 2014-6-29 08:16 只看该作者

引用:

原帖由 bigbigsmallstar 于 2014-6-28 23:51 发表
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让她用pc接过tp的lan口，也是联通状态就是不走数据

tp是路由器？

拿光猫的WAN直接接PC，不行的话就保修吧

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