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原帖由 @慢慢玩  于 2014-2-15 04:13 发表
50步笑百步喷了，你用超了流量被来就该扣费，移动让你补办产品退钱，那是很慈悲了好不好，到你嘴里怎么变成另一个样子？
你去肯德基点鸡翅，套餐内鸡翅吃完了，又单点了俩鸡翅，肯德基给你补套餐退你钱了？
某些人的脑子真是活该一辈子用联通

你的屁股坐到哪里去了？怎么不帮消费者说话！就算消费者没有道理那也得帮消费者说话啊！是不是这个道理？

你流量用超了他没通知你的话，可以投诉

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原帖由 @慢慢玩  于 2014-2-15 04:13 发表
50步笑百步喷了，你用超了流量被来就该扣费，移动让你补办产品退钱，那是很慈悲了好不好，到你嘴里怎么变成另一个样子？
你去肯德基点鸡翅，套餐内鸡翅吃完了，又单点了俩鸡翅，肯德基给你补套餐退你钱了？
某些人的脑子真是活该一辈子用联通

我特么招你惹你了？移动精神股东啊？我自己用手机当然不会超流量什么的，家里老人呢？名义上发短信通知了，老人哪里会看陌生短信？莫名开了业务跑了流量被扣费这钱不是偷偷扣了是什么？更何况有时候根本就不会有任何形式的通知。
还有楼上不反串会死星人你好

本帖最后由 猫猫的小叔叔 于 2014-2-15 08:20 通过手机版编辑

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原帖由 猫猫的小叔叔 于 2014-2-15 08:18 发表
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我特么招你惹你了？移动精神股东啊？我自己用手机当然不会超流量什么的，家里老人呢？名义上发短信通知了，老人哪里会看陌生短信？莫名开了业务跑了流量被扣费这钱不是偷偷扣了是什 ...

发了短信可以不看，那就算来电话通知也可以不接嘛。用超了流量只要来句“我是老人！”，运营商就得乖乖地退钱让你白用，看来必须是这个道理了。

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原帖由 @慢慢玩  于 2014-2-15 04:13 发表
50步笑百步喷了，你用超了流量被来就该扣费，移动让你补办产品退钱，那是很慈悲了好不好，到你嘴里怎么变成另一个样子？
你去肯德基点鸡翅，套餐内鸡翅吃完了，又单点了俩鸡翅，肯德基给你补套餐退你钱了？
某些人的脑子真是活该一辈子用联通

本来就是五十步笑百步 收你40还是70有什么区别 流量收费就是扯淡的东西 自己被艹习惯了产生幻觉在享受服务？

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原帖由 @小文  于 2014-2-15 08:22 发表
发了短信可以不看，那就算来电话通知也可以不接嘛。用超了流量只要来句“我是老人！”，运营商就得乖乖地退钱让你白用，看来必须是这个道理了。

嗯 所以出了错就是消费者的错就是了 运营商赛高！

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原帖由 蛇酱 于 2014-2-15 08:24 发表
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本来就是五十步笑百步 收你40还是70有什么区别 流量收费就是扯淡的东西 自己被艹习惯了产生幻觉在享受服务？

可不是吗，流量怎么能收费呢？通话也不该收费啊，发短信肯定也不能收费啊，买手机就更不能收费了吧

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原帖由 猫猫的小叔叔 于 2014-2-15 08:25 发表
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嗯 所以出了错就是消费者的错就是了 运营商赛高！

那不是，任何问题都不可能是消费者的错，消费者是上帝有木有，上帝永远不会有错，所以任何问题都不是自己的错，肯定是人家的错。就是这么个道理。

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给跪了 我要求退款我不是人 我就不该被生出来

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移动还行，有几次流量超了，在官网上投诉了下，本地移动就给解决了

我也说一下我丢到我 18688884 XXX 这个联通号的事。现在想想这么好的号码真可惜。

有一次我号码突然停机了，查了一下我居然欠了 200 元吧，查话费详单发现有 4 个通话相当奇怪，分别通话了 50 分钟，第一个电话断了后，下一秒后再接着 50 分钟通话，一共出现了 4 次。我回拨也不可以这么快接听吧？于是打电话给联通，客户说这个无能为力，我们通话详打显示就是你通话产生的，你能提供不是通话的证据吗？期间我打了那个电话问我们有通过这 4 次话吗？他表示说没有啊，对方也是联通号码？      

记得移动之前申请集群网，试通话没有扣费了就开始狂聊，结果扣月租时欠费了，问客户说是因为那时你集群网还没有开通，还在扣正常的通话费，我说我预付费卡产生的话费怎么不实时扣？结果人家说研究一下第二天多收的话费全部退了给我。


我只能说联通服务真是 S 都不如！

[ 本帖最后由 baggio635193 于 2014-2-15 09:04 编辑 ]

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运营商还偷偷收钱，至于吗？明明是手机or软件等操作的问题。

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自从联通客服在10010电话里冲我吼叫以后，对他们彻底死心了。

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老人不看短信，所以不能收费，这句最高！
彻底服了，运营商这是没法翻身了。

移动的客服和网页确实比联通好很多
不过联通确实也能感受到在进步

电信最差，爱理不理的，而且我有个包时的不限流量套餐卡，被电信强制销号了，简直是奇葩