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[新闻] 求助,关于美服APP内购的问题

昨天注册了一个美服帐号(地址邮编等等都没问题),然后买了gift card充值(渠道肯定OK,不是黑卡),可是在游戏里面内购的时候仍然告诉我Your Purchase Could Not Be Completed. Contact iTunes Store Support to complete this transaction. 请教高人这到底是怎么回事呀?

[ 本帖最后由 黄金体验 于 2013-3-30 01:02 编辑 ]


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美服内购请挂vpn,这提示得给客服发邮件。
算了,说详细点,给js啊!
给苹果反馈问题,itunes下有个选项是无法兑换或付费什么的,就是这个,里面有邮件选项。记得填你是美国人,而且是苹果的忠实用户。目测反馈会快一点。发出后会立刻收到一封确认函,这个没用。大约24小时内会有第二封来,大致意思是我们查了下你的帐号没问题现在可以滚了之类。
现在就可以内购了,不过开游戏之前你还得挂个美服vpn,不挂帐号多半又要锁掉。
另外,注册美服帐号的时候记得州选or,免税的,不然gift card消费总是会少那么一点,很恶心。

本帖最后由 MaricS 于 2013-3-30 03:41 通过手机版编辑



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引用:
原帖由 MaricS 于 2013-3-30 03:30 发表
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美服内购请挂vpn,这提示得给客服发邮件。
算了,说详细点,给js啊!
给苹果反馈问题,itunes下有个选项是无法兑换或付费什么的,就是这个,里面有邮件选项。记得填你是美国人,而 ...
感谢楼上,激骚伺候!

收到苹果邮件 I am sorry to inform you that we will not be able to provide any service related to the account you have specified.估计没戏了?

另求VPN,再次感谢~


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额,经常内购的表示尚未遇见需要挂vpn,你把你美国地址换换,看你的情况也许是地址出了问题,我猜现在应该不止内购,啥都买不了。
还不行就注册个财付通境外支付运通虚拟卡,iTunes帐号信息照那个填,记得先往财付通里充个几十块钱苹果要预授权验证之后会退回,成功以后就可以买东西了,会优先用gift card充的钱的

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好人做到底吧…
首先,确认你注册了一个美国账户。
发生问题的时候点这里。
https://expresslane.apple.com/Issues.action
Purchases, Billing & Redemption,Unable to purchase from iTunes Store,然后con'tinue。
邮件标准格式是:我是一个忠实的apple用户,itunes账户是XXXXXXX@XXXXXXXX.com,内有$X元,但无法在游戏内进行购买。我玩的游戏是XXXXXXX(要注意,是用你这个美国区的id下载下来的),希望能尽快解决。感谢。
之后你会收到一封确认邮件,这个不用管。又是漫长的等待……会有一封这样的邮件出现。

这样的话就说明o了。找个免费的vpn连上,然后进游戏购买。done!
附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
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补个免费vpn好了……临时应应急还可以。
http://www.vpnisfree.com/

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看样子lz的帐号被封了

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引用:
原帖由 MaricS 于 2013-3-30 09:38 发表
好人做到底吧…
首先,确认你注册了一个美国账户。
发生问题的时候点这里。
https://expresslane.apple.com/Issues.action
Purchases, Billing & Redemption,Unable to purchase from iTunes Store,然后con'ti ...
中文mail也可以?

[ 本帖最后由 黄金体验 于 2013-3-30 22:09 编辑 ]

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可以。你的mail什么语言,人家回什么语言的。可能等待流程里的一部分时间损耗就在这里,但是体验真心不错。

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我正在等第二封邮件,发邮件的时候没挂VPN,不会被拒吧

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引用:
原帖由 伊藤伸惠 于 2013-3-30 22:37 发表
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我正在等第二封邮件,发邮件的时候没挂VPN,不会被拒吧
还有这种事情?

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邮件不需要vpn,放心吧。
第一封邮件的内容是你的问题我们已经收到了,这里有几个链接(貌似是5个)你看能不能解决你的问题。
第二封邮件大概会等2天才到。

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成功解封,内购成功~另外请问哪里能看到gift card的充值记录?有一张显示成功但是没有入帐……

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itunes可以查看你的购买记录。
gift card……充值记录,很遗憾,查不了。
其实最简单的查询方法是……查你自己的信用卡账单。

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帐号又不能内购了,还得申请解封,最近怎么管的这么严?

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