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麻痹,第一次在苏宁易购消费就被坑了!

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8月20日买的一款电视,网页上承诺是6天内发货。8月26日电话过来告知暂时没货,最晚要9月4日发货。结果昨天电话过来说要10月8日才能发货。我靠,这算什么事?我又不是买期货。想直接退款,看了一下投诉,发现丫退款流程非常非常长,我用的是信用卡,肯定要等到还款后钱才能打到卡里了。最坑爹的是,这款电视,现在网站上还挂着6天内发货的字样来欺骗消费者。等下再打个投诉电话过去。麻痹的!


本帖最近评分记录
  • gamerlive 激骚 +1 最骚 Rated by wap for mark 2012-9-5 23:06
  • henryzyl 激骚 +1 最骚 Rated by wap for mark 2012-9-5 21:52

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店大欺人,我的360账号居然被盗了



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易购sb,没有之一


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为啥不货到付款?

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在微博上@一下,可能处理速度就会加快。

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苏宁易购绝逼傻,用一次再也不用

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苏宁易购一直很2 我记得他的宣传标语是早上下单下午到 这逼只指南京本地吗 我买的东西比京东整整晚了半个月到 我都怀疑是不是美国寄过来的了

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苏宁易购SB大家,有同事在上面买了 燃气灶,当时标明是天然气的,也咨询了客服确认,但后来送来的却是煤气的,打了客服电话,客服竟然说也可以用的,让他试试。。。真是无语了。最后确定是网上标错了,折腾退货。

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是到货比较慢~~不过也算是情有可原了

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买书下了一单10本左右,结果分了4次送来,每本书都一个独立包装,钱多也不能这么烧吧..

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作为sn员工
表示易购是绝屄奇葩的网站
从不在易购上买东西
我们自己做活动送的礼品还必须统一在易购采购
泥马,还必须现款
我都让手下孩子去搞
实在是不喜易购
虽然现在骂京东的人多
而且京东的东西也开始不便宜了
但是客户体验从下单到发货
几乎次次都是完美的
我没有理由拒绝这么一个网站啊

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引用:
原帖由 烏鴉 于 2012-9-5 10:48 发表
在微博上@一下,可能处理速度就会加快。
说到这个
说个好玩的事情
前几天
我一个离职的前苏宁同事在易购上买了个什么东西
也是因为售后流程烦复
在线客服不给力
无法解决
他就说了一句
要不我发个微博@一下 苏宁孙为民 或者苏宁易购李斌?
在线客服就回了一句
马上帮您解决
哈哈哈
建议以后都这样对付推诿的客服

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就买过一个洗衣机,还行.不过送货安装居然要我主动去问......

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@henryzyl mark

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@gamerlive mark

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