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[其他] 卓越亚马逊的购物体验太差了。

burnfox

魔神至尊

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1^# 大中小发表于 2012-1-3 09:21 只看该作者

找不到客服的联系方式。
免邮费仅限普通包裹。
买台微波炉两天没发货，我一怒之下取消订单，然后一下子就烟消云散，仿佛不曾存在，不能像京东那样查看已取消的状态。

正赶上年更交替，已付款何时能退回卡内都不知道，最后这点倒是不怪亚马逊，都这样，在京东的一笔退款现在也飘在天上呢。

[ 本帖最后由 burnfox 于 2012-1-3 09:24 编辑 ]

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混世魔头

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2^# 大中小发表于 2012-1-3 09:28 只看该作者

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早就没什么卓越亚马逊了

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3^# 大中小发表于 2012-1-3 09:43 只看该作者

免邮费也有快递阿，没选吧？不过它的系统是不太方便，电话有，是不太好找。另外它主要是通过邮件沟通，这一点不符合国人使用习惯好像。

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nvidia007

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4^# 大中小发表于 2012-1-3 10:05 只看该作者

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京东退款很快啊！退的5k电视款1星期到账了

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5^# 大中小发表于 2012-1-3 10:13 只看该作者

一直觉得挺快的

晚上下单第二天就能拿到了一般都是

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6^# 大中小发表于 2012-1-3 10:15 只看该作者

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免邮费的我一直是圆通派送，楼主用的是哪个亚马逊？

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burnfox

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7^# 大中小发表于 2012-1-3 10:24 只看该作者

那就是我们这太偏了，只有EMS和普通包裹可选。

不过京东现在不邮大件，微波炉运送不能。

新蛋的圆通大件邮费贵的很。

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burnfox

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8^# 大中小发表于 2012-1-3 10:59 只看该作者

加卓越只是为了区分美国的，说中国亚马逊吧，感觉又不太配，虽然的确是。

刚才看了夏，微波炉的款退到支付宝了，还不错。

京东那笔退的时候打电话问我是退到哪了，我说退回卡，明天看看能不能到。

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9^# 大中小发表于 2012-1-3 11:24 只看该作者

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对比了几次，他家的价格比别家还是要低一些的，这点对我最关键了。

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10^# 大中小发表于 2012-1-3 11:52 只看该作者

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客服很好啊，邮件的24小时内就有回复（有的时候12小时内就有了），电话的也挺好，楼主怎么会找不到联系方式？

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11^# 大中小发表于 2012-1-3 12:25 只看该作者

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可以和客服在线交流，但不太好找

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12^# 大中小发表于 2012-1-3 12:58 只看该作者

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13^# 大中小发表于 2012-1-3 12:59 只看该作者

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14^# 大中小发表于 2012-1-3 13:01 只看该作者

这玩意看地区。

上次买了一个多月的书发现少书腰了，卓越上门给换新的。

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绯雨流

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15^# 大中小发表于 2012-1-3 13:12 只看该作者

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