致亲爱的合作伙伴：

感谢大家一直以来对建达的支持，同我们合作硬盘生意。

最近希捷科技（香港）有限公司（以下简称希捷）发现从各代理商返修中的硬盘中，以
不当手法造假把并非真正的希捷硬盘(假盘)送修、或盘体根本没有问题但又送修的比例
有上升趋势，故现在厂家把有关条款作出修定，并要求代理及各经销商全面配合，否则
将处以罚金。故此，我司就相关维修事宜做如下的改动：

1．              代理返修硬盘时，应按厂家要求，用SEATOOLS软件对硬盘做必要的
检测，并以截屏方式保留测试记录。

2．              代理返修的硬盘中，如果没有电脑三包规定的包修故障，将原盘退
回，同时代收相关的处理费用及罚金（暂定400元/片）如代理对厂家的检测结果有异
议，需在收到检测结果的第二个工作日，将SEATOOLS软件的测试结果MAIL给我司。希捷
将接收通过SEATOOLS检测的硬盘

3．             代理返修的硬盘中，如果厂家鉴定为假盘，该盘将得不到保修。我司
在代收相关的处理费用及罚金（暂定150元/片）后原盘返还

4．             对其他不合格的返修件(如鉴定为外观不合格,非正常使用造成的损
坏)收取处理费用(暂定50元/片)

5．             如客户对我司转发的厂家检测报告的真实性有异议，可以向希捷服务
邮箱（SingaporeSvcAdmin@seagate.com）查询

如客户不接受以上条款，我司将无法对您提供及时有效的服务，要等工厂全面检测完
毕，才提供换盘或折款的服务，并按前款同样。

希望大家能一起配合原厂，降低假盘对这个行业的伤害，使得硬盘行业能健康发展



建达国际（香港）有限公司


可以肯定的说seagate的售后完蛋！

233,这种事儿只有中国出么

完了
WD统治目指

希捷？去死吧，早死早超生！

买了3块1T的统统1周内拿去换了的人飘过

以后就更不敢买罗

好吧,明天去订块日立2T

要毁掉一个品牌真容易，当年希捷那个NB啊
还好硬盘我们有得选

看来真的得入WD了，我那120G的希捷，还没用几年呢，现在都有坏道了。

原因很简单，客服部门没钱花了

[posted by wap, platform: Opera]

日本希捷坏了直接寄到指定地方
然后从新加坡直接寄回新的硬盘

流程超简单，修过一次7200.11

怀念迈拓

引用:

原帖由 anakin 于 2010-1-9 00:27 发表
[posted by wap, platform: Opera]

日本希捷坏了直接寄到指定地方
然后从新加坡直接寄回新的硬盘

流程超简单，修过一次7200.11

数据不管了？

这不是对对销售商的返修限制么~

俺怎么看不出对终端用户有什么影响~~~

我两块一个500g IDE，一块250G SATA，问了下客服，说不是行货，不伺候...

引用:

原帖由 woodnymph 于 2010-1-8 20:54 发表
希捷？去死吧，早死早超生！

买了3块1T的统统1周内拿去换了的人飘过

rp不好啊:D