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4月20日更新，拿着手柄和说明书去了当地的sony特约维修点，判断是短路了。因为没有发票，所以保修期从出厂日期算（5月份），换新了。问题是手柄从上海发货，说不准什么时候能换回来。

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ps5国行手柄，没用原装充电线充电，摸起来后侧很热，按什么按键都没有反应了。重启小洞也捅了，无效，看来是彻底坏掉了。

机器是去年十月份左右，找的在sony工作的朋友，内部福利渠道买来的，机器是从外地sony专卖发货过来的国行ps5单手柄装，没开发票，这随机手柄咋保修？

本帖最后由 sunjianxi 于 2022-4-20 14:39 通过手机版编辑

打电话问客服，客服会给个离当地较近的城市维修点，打电话问维修点，就说朋友送的没有发票，但是貌似要说明书，说明书上好像有个码？

就是二楼的流程，我换过。

发票也要看维修点工作人员的态度，比较好说话的就敷衍过去了。

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说明书？盒子早扔了

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维修站都是找事要发票，你理直气壮的说找不到了，你用序列号保修，别听他废话

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上次去北京西直门那个维修站修机器，他们要机器说明书上那个保修卡。

本帖最后由 huimei 于 2022-4-17 07:45 通过手机版编辑

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按键没反应不一定是手柄故障，有时候是主机待机bug，关机重开下就行了

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手柄真是太容易坏了。

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什么？不是原装充电线充电容易坏？

亲自送到150公里的省城售后换，还得等售后检测，一周左右拿到手柄，到付的。当时提供了发票，主机机身条码。

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引用:

原帖由 @sheva1980  于 2022-4-17 23:05 发表
什么？不是原装充电线充电容易坏？

用的小米25w充电器，两头都是usb c的，冲的手柄发烫，按ps键毫无反应。

原本从来没想过这东西还能充电充坏

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破手柄太费电了吧，两天一冲

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原帖由 @sunjianxi  于 2022-4-18 13:01 发表
用的小米25w充电器，两头都是usb c的，冲的手柄发烫，按ps键毫无反应。

原本从来没想过这东西还能充电充坏

纯粹就是坏了，和充电没关系

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引用:

原帖由 @cxwilliams  于 2022-4-17 23:19 发表
亲自送到150公里的省城售后换，还得等售后检测，一周左右拿到手柄，到付的。当时提供了发票，主机机身条码。

喷了，来回300公里，还得搭上油费和半天时间

引用:

原帖由 gaojia005 于 2022-4-18 14:53 发表
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喷了，来回300公里，还得搭上油费和半天时间

对，而且还以为第一时间能拿到手柄，人家告诉你要检测，需要寄回总部。