https://www.hk01.com/%E5%8D%B3%E ... 8%E6%8A%97%E6%B0%B4

撰文：崔德興
2019-04-25 12:17
最後更新日期：2019-04-25 12:17
華為新款手機P30 Pro號稱達到「IP68」級別的防水防塵規格。但最近有一名四川用戶表示，他不慎將手機掉入水中，撿起後不久就自動關機，再也無法啟動，需要到華為公司維修。

華為官方客服則解釋稱，P30 Pro的「IP68」需要一定實驗條件才可達到，因此無法適用於日常生活。如果整部手機掉進水中，可能會產生不同程度的損壞，也不包括在保養範圍內。

巫先生最終花費1506元（人民幣，下同）購置新屏幕，而且還要花錢重換主板。（網上圖片）
巫先生最終花費1506元（人民幣，下同）購置新屏幕，而且還要花錢重換主板。（網上圖片）

《香港01》翻查發現，華為官網介紹P30 Pro 的抗水防塵級別達IP68，但標明「在受控實驗室條件下測試，其效果在 IEC 標準 60529 下達到 IP68 等級。」（網頁截圖）


華為官網介紹P30 Pro「水塵無憂，心享自由」。（網頁截圖）

Huawei P30 Pro 加入 5x 光學變焦潛望鏡頭，是現時市場上攝影質素最出眾的手機。（Huawei）

家住四川成都的巫先生表示，自己在華為網上商城購入的P30 Pro手機，本月18日他清洗馬桶時不慎將其掉進水中，撿起後不久便自動關機，再也無法啟動，只好到專門店維修。最終花費1506元（人民幣，下同）購置新屏幕，而且還要花錢重換主板，「維修時說手機屏幕燒壞了，換了後還是沒修好，又說主板燒壞了，要更換主板。」

但巫先生翻查華為官網發現，官方宣稱P30 Pro達到IP68防水防塵，屬於最高級別，介紹為「當外殼暫時浸泡在1.5m深的水裏30分鐘，將不會造成有害影響。」這令他無法接受，認為自己的手機防水性能不佳，質量存在問題，「售後和我說，它的防水只是針對生活濺水。我調查過的，IP68是最高級的防水等級，這是明顯的質量問題。」

於是，他在位於金牛區的華為客服中心協商無果後，決定向金牛區市場和質量監督管理局投訴。


浸入液體而導致的損壞不在保養範圍

華為官方客服熱線的工作人員則表示，P30 pro的防塵抗水功能顯示已經達到IP68，但這是在一定「實驗條件」下得出的，因此無法適用於日常生活。其「實驗條件」是，先把手機的耳機孔、揚聲器小孔等用專用防水膠堵住，再放到沒有流動的清水中，水深大概1.5米，實驗時間大約30分鐘，水溫和產品的溫度保持在一個範圍內，手機便可以保存完好。

工作人員又道，這款手機不是專業的防水手機，如果將手機掉到水中發生浸水或入液的情況，不會在保修範圍內，「這是實驗數據，是有條件的，像我們日常使用中一般不會做這些操作。」

《香港01》翻查發現，華為官網介紹P30 Pro 的抗水防塵級別達IP68，但標明「在受控實驗室條件下測試，其效果在 IEC 標準 60529 下達到 IP68 等級」，浸入液體而導致的損壞不在保養範圍內。

傻屌华为，学谁不好学大法

posted by wap, platform: Samsung
其「實驗條件」是，先把手機的耳機孔、揚聲器小孔等用專用防水膠堵住，再放到沒有流動的清水中，水深大概1.5米，實驗時間大約30分鐘，水溫和產品的溫度保持在一個範圍內，手機便可以保存完好

喷了太麻烦了，不如直接套个防水壳进行实验

引用:

原帖由 voda 于 2019-4-25 23:19 发表
傻屌华为，学谁不好学大法

大法保固期内意外进水挂了还会免费修

[ 本帖最后由 jjx01 于 2019-4-25 23:29 编辑 ]

我感觉你们对ip68有什么误解

另外，这里说的防水，不防屎

posted by wap, platform: iPhone
完全不能入水？

posted by wap, platform: Android
ip68还不能碰水！？

摔进马桶

不说国外
也不说意外保之类的保险

国内我就真的没看到哪家可以手机在质保期内,防水手机保防水的

posted by wap, platform: iPhone
iPhone裸机海里浮潜游泳拍照无数次了

posted by wap, platform: Samsung
其他不说，做实验的时候套上防水塞不可能吧，那还有啥用啊。

posted by wap, platform: 小米
这样看我的小米8也是IP68了

套个IP68的防水袋就行

posted by wap, platform: iPhone
所有的进水都是不给保，我的巨猴就是进水废掉的
而且是唯一一台防水机洗澡进水的
iPhone我的6sp洗澡到现在还没坏
这几天带着p30洗澡也没什么事儿

以前巨猴经常擦点洗洁精放在水龙头下冲洗，s9+一样操作了2,3次以后就进水自动无限关机，过了好几天才慢慢好转。。。

posted by edfc, platform: iPhone X

引用:

原帖由 @jjx01 于 2019-4-25 23:28 发表
(169.97 KB) 2019-4-25 23:28
大法保固期内意外进水挂了还会免费修
[本帖最后由 jjx01 于 2019-4-25 23:29 编辑 ]

屁 Z5用户表示 大法官方说要掏钱维修